Политика конфиденциальности Fluxira Creator

Добро пожаловать в Fluxira Creator! Мы ценим ваше доверие и привержены защите вашей личной информации. Данная политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры принимаем для обеспечения их безопасности. Мы постарались изложить всё максимально просто и понятно, чтобы вы могли быстро разобраться в наших принципах обработки данных.

Данные, которые мы собираем о вас

Для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг и вашего удобства, мы собираем определенные данные. Эти данные включают как информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, так и автоматически собираемые сведения. Вот основные категории:

• Данные регистрации: Когда вы создаете учетную запись, мы запрашиваем ваше имя, логин и пароль. В некоторых случаях может быть запрошена дополнительная информация, например, возраст или уровень образования.
• Информация о взаимодействии с курсами: Мы записываем данные о том, какие курсы вы проходите, ваше время активности на платформе, прогресс обучения и результаты тестов.
• Информация об устройстве: Для улучшения работы платформы мы можем собирать данные о вашем устройстве, такие как тип браузера, операционная система и IP-адрес.
• Платежные данные: Если вы приобретаете платные курсы, наша платформа может собирать информацию о транзакциях, такую как сумма платежа и способ оплаты. Мы используем безопасные сторонние сервисы для обработки таких данных.

Эта информация помогает нам предоставлять персонализированный и качественный опыт взаимодействия с платформой.

Использование вашей информации

Собранные данные мы используем для различных целей, связанных с улучшением качества наших услуг. Мы всегда стараемся быть прозрачными в этом вопросе. Вот как именно мы используем вашу информацию:

• Управление учетной записью: Мы используем ваши регистрационные данные, чтобы создать и поддерживать вашу учетную запись, а также обеспечить доступ к нашим курсам.
• Предоставление образовательных услуг: Ваши данные о прогрессе и взаимодействии с курсами помогают нам адаптировать обучение и предлагать подходящие материалы.
• Аналитика: Мы анализируем поведение пользователей на платформе, чтобы улучшить интерфейс, оптимизировать контент и разрабатывать новые образовательные продукты.
• Персонализация: На основе ваших интересов и предпочтений мы предлагаем рекомендации по курсам и дополнительным материалам.
• Коммуникация: Мы можем отправлять уведомления о ваших курсах, обновлениях платформы или специальных предложениях.

Мы никогда не используем ваши данные в целях, несовместимых с описанными выше.

Сторонние инструменты сбора данных

Для обеспечения работы платформы и улучшения пользовательского опыта мы сотрудничаем с внешними сервисами. Эти инструменты могут собирать данные о вас в рамках своей функциональности. Вот основные категории таких партнеров:

• Сервисы аналитики: Мы работаем с аналитическими платформами, чтобы понимать, как вы используете нашу платформу. Это помогает нам делать интерфейс удобнее и эффективнее.
• Системы управления обучением (LMS): Если вы пользуетесь нашими образовательными инструментами через корпоративные программы или учебные заведения, LMS может собирать ваши данные для организации процессов обучения.
• Платежные процессоры: Безопасность финансовых транзакций — наш приоритет. Мы используем сторонние сервисы для обработки платежей, которые соответствуют строгим стандартам безопасности.

Мы тщательно выбираем партнеров и заключаем с ними соглашения, чтобы ваши данные оставались защищенными.

Безопасность и конфиденциальность данных

Мы понимаем, насколько важно сохранить вашу информацию в безопасности. Fluxira Creator применяет многоуровневые меры защиты, включая технические, организационные и физические средства. Мы следуем лучшим практикам в области управления данными, чтобы минимизировать риски утечек или несанкционированного доступа.

Наши серверы используют шифрование для передачи данных, а доступ к вашей информации ограничен только для авторизованных сотрудников. Мы постоянно обновляем наши системы защиты в соответствии с современными угрозами.

Кроме того, мы регулярно проводим внутренние проверки и обучаем нашу команду соблюдать стандарты конфиденциальности и безопасности.

Ссылки на сторонние сайты

Иногда на нашей платформе вы можете встретить ссылки на другие сайты или ресурсы. Мы не контролируем их политику конфиденциальности, поэтому рекомендуем ознакомиться с их правилами, прежде чем предоставлять личные данные.

Вопросы и отзывы

Если у вас возникают вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите поделиться своими предложениями, вы всегда можете связаться с нашей командой поддержки через раздел помощи на платформе.

Дополнительные правила

Некоторые услуги внутри Fluxira Creator могут иметь дополнительные условия. Например, если вы несовершеннолетний пользователь или представитель компании, могут действовать специальные правила, которые мы сообщим отдельно.

Соответствие требованиям защиты данных

Мы соблюдаем действующее законодательство в области защиты данных и постоянно адаптируем наши процессы в соответствии с новыми стандартами. Fluxira Creator стремится к прозрачности и готовности отвечать требованиям международных норм конфиденциальности.